SAT CEESA

Solución de movilidad para la gestión de departamentos de SAT

Una app SAT móvil para la gestión de salidas técnicas

Uno de los mayores valores de los que disponen las empresas es la información, ya que este elemento, en muchas ocasiones, es el causante del éxito o el fracaso de las corporaciones. En la actualidad, los procesos de digitalización que están sufriendo los negocios, no han cambiado esta realidad, siendo el tratamiento de información aún más importante si cabe a la hora de tomar decisiones, de ahí que se hayan popularizado los software de gestión empresarial. Sin embargo, hay empresas (o departamentos empresariales) que por sus características necesitan soluciones informáticas con un carácter móvil. Conocedores de esta problemática, en CEESA hemos desarrollado una solución SAT móvil creada específicamente para la gestión de departamentos esencialmente móviles, como son los Servicios de Asistencia Técnica. Os presentamos SAT CEESA.

¿En qué consiste SAT CEESA?


SAT CEESA es una solución SAT móvil pensada para trabajar desde cualquier dispositivo móvil ya sea, smartphone o Tablet. Por lo tanto, conscientes de que los recursos económicos no son ilimitados, hemos diseñado nuestra app para que funcione con cualquiera de los dos sistemas operativos más comunes en el mercado, Android e iOS. Por lo demás, una vez instalada, SAT CEESA se integra en nuestro dispositivo para ofrecer una experiencia de gestión integral y única, diseñada específicamente para los miembros de un departamento de Servicio de Asistencia Técnica.

SAT CEESA, una app SAT móvil pensada para gestionar salidas ténicas


Todas nuestras soluciones informáticas han sido diseñadas poniéndonos en el papel del usuario, y SAT CEESA no iba a ser diferente. Nuestra filosofía, y por lo tanto nuestro compromiso, nos hace pensar que sólo de esta forma podemos ofrecer un programa útil para nuestros clientes. Por lo tanto en este software de movilidad se destacan tres puntos:

  • La conexión a internet, es un elemento esencial para el uso de esta aplicación, ya que de esta forma nos aseguramos la transmisión de la información en tiempo real. Esto resulta idóneo tanto para la consulta y tratamiento de los datos anterior a la realización de un parte, como para el volcado posterior de los mismos.
  •  Este software de SAT móvil se vincula al ERP Gestión Lider Click (o cualquier otro de la gama Click), para ofrecer el total control de los datos de clientes volcados en dicho programa, y así ofrecer un servicio de gestión de departamentos SAT impecable.
  • La aplicación cuenta con un sistema de privilegios que permite diferenciar al usuario por responsabilidades. Esto añade nuevas funcionalidades al producto, por ejemplo, la visualización por parte del supervisor del equipo técnico de todos los partes, para la correcta gestión del equipo técnico. De esta manera, nos aseguramos la optimización de los recursos humanos, al permitir intercambiar técnicos y ordenes desde SAT CEESA.

Aprende a gestionar su Departamento SAT con una app SAT móvil


Al igual que en otras de nuestras soluciones de movilidad, SAT CEESA pretende ser una herramienta adicional al ERP de oficina, y por lo tanto, no consiste en una mera base de datos, sino que permite interactuar con la información y realizar una serie de tareas. Podríamos destacar las siguientes:

  • Cuenta con una pantalla general de visualización de las órdenes de trabajo vinculadas con el cliente. De esta forma nos aseguramos que el usuario puede observar, priorizar y ordenar su trabajo de una forma óptima.
  • El usuario puede interactuar en cada orden de trabajo, incluyendo datos de referencia de la intervención. Entre la información relevante que se puede incluir, podríamos destacar el tiempo que ha durado la misma o la validación mediante la firma del cliente de la realización del trabajo.
  • Por otro lado también se podrá interactuar con la información de cada cliente, permitiendo la app SAT móvil hacer acciones como: llamar al cliente, enviarle un email, geolocalizarle u organizar la ruta de llegada.
  • SAT CEESA permite incluir en el parte el material utilizado durante la intervención. Esto podrá realizarse mediante la búsqueda por descripción del producto, su referencia o utilizando la cámara del propio dispositivo para leer el código de barras. Esta utilizar permite un posterior control de garantías.


Si estás interesado en la aplicación SAT CEESA, te invitamos a que la descargues en las plataformas Google Play o App Store, y pruebes la demo, descarges nuestro PDF o te pongas en contacto con nosotros.





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