CRM IGP

El software para la gestión de la relación con clientes

Enfoca tu negocio hacia tus clientes con un potente programa CRM

La relación con los clientes es un punto decisivo para cualquier negocio, y más en la situación actual, donde cada vez los consumidores son más exigentes. CRM no es sólo un tipo de software, sino un modelo de gestión dirigido a la satisfacción de un cliente basado en la gestión de la información y el establecimiento de una comunicación más intensiva y cercana. Esta filosofía de trabajo supone un valor añadido a nuestra gestión empresarial, ya que en un mundo donde cada vez existe mayor oferta, los consumidores demandan soluciones cada vez más específicas a sus problemas. En CEESA nos hemos esforzado por establecer este mantra, tal y como se puede apreciar en cada uno de nuestros productos, y en este sentido, queremos presentar nuestro programa CRM IGP, una potente solución informática que nos facilita la gestión de las relaciones con los clientes, a la venta y al marketing.

Perciba oportunidades de negocio con CRM IGP


Nuestro objetivo principal es el rendimiento empresarial de nuestros clientes, y por ello nos dedicamos a desarrollar programas dirigidos a la optimización de la gestión empresarial. En este caso, CRM IGP es un producto orientado a canalizar todas las comunicaciones y percibir oportunidades de negocio. En definitiva, es un software específico para el desarrollo de estrategias de marketing relacional. Nuestro programa CRM permite gestionar los siguientes aspectos:

  • Gestión de departamentos definibles a cada modelo de negocio.
  • Administración de vías de contacto con clientes (email, fax, llamadas, sms) por departamento y usuario.
  • Gestión de Plantillas de e-mails, fax, SMS, Cartas, Etc.
  • Gestión de campañas de mailing.
  • Control de presencia y control de estado de los usuarios.
  • Gestión de reuniones mediante una agenda incorporada por usuario y departamento.

Un programa CRM para la gestión de relaciones con clientes


CRM IGP ha sido diseñado para ofrecer una experiencia completa respecto a la gestión de los aspectos más comerciales de un negocio. En este sentido, hemos dotado a nuestro software de la tecnología más innovadora, de cara a que su utilidad no pueda ser puesta en duda. Este programa CRM permite establecer acciones y estrategias dirigidas a optimizar los siguientes elementos:

  • Maximiza la información de los clientes.
  • Se facilita la identificación de nuevas oportunidades de negocio.
  • Mejora el servicio al cliente.
  • Permite diseñar estrategias de mejora de ofertas y reducción de costes.
  • Potencia el análisis de clientes potenciales de gran beneficio para la empresa.
  • Facilita acciones de fidelización de clientes.
  • Incentiva acciones para el aumento de cuota de gasto de los clientes.

Programa CRM diseñado para ofrecer una solución informática personalizada para cada usuario


Al igual que todos nuestros productos, CRM IGP ha sido desarrollado y diseñado en base a las necesidades de nuestros clientes. Esto lo convierte en un potente software con una alta usabilidad, donde se prioriza la experiencia de usuario sin que disminuyan sus prestaciones.

  • El diseño permite la gestión, automatización y personalización de los procesos de negocio.
  • CRM IGP está gestionado por un potente y rápido motor de base de datos.
  • Dispone de un navegador propio para una conexión segura y rápida desde cualquier lugar.
  • Incluye un protocolo de comunicaciones propietario y encriptado para que toda la información cumpla la ley de protección de datos y asegure los procesos de seguridad establecidos en su empresa.


Si quiere saber más sobre CRM IGP te invitamos a que descargues nuestro PDF o te pongas en contacto con nosotros para solicitar una demostración.







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